從創(chuàng)業(yè)初期的7個人，到2020年初從業(yè)人員超過28萬人，陽光保險從零起步，不斷進取。營業(yè)收入位居中國保險行業(yè)前10名，成功進軍醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)，在助力實體經(jīng)濟發(fā)展、脫貧攻堅戰(zhàn)略、保障改善民生等方面發(fā)揮了積極作用。

“陽光保險始終堅持像種莊稼一樣腳踏實地，不忘感恩，關(guān)愛員工，回報社會。”陽光保險集團董事長張維功說。

發(fā)揮保險業(yè)保障功能

在疫情防控中，陽光保險交出了值得肯定的答卷：

第一時間向奮戰(zhàn)在武漢戰(zhàn)疫一線的近30萬名醫(yī)務(wù)人員及家人，捐贈每人50萬元保額的疫情保險;

集團創(chuàng)辦的陽光融和醫(yī)院承擔起集中救治任務(wù)，交出了住院新冠肺炎患者零死亡、一線醫(yī)務(wù)人員零感染的成績單。

風(fēng)雨之中顯大愛。張維功表示，“堅持服務(wù)國家戰(zhàn)略和經(jīng)濟社會發(fā)展，與時代同呼吸共成長，是陽光保險不斷發(fā)展壯大的密碼。”

15年來，陽光保險始終堅持聚焦主業(yè)、發(fā)揮保障功能。服務(wù)“一帶一路”建設(shè)，認購“中保投—招商局輪船股份股權(quán)投資計劃”份額，支持交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“走出去”;服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展，參與河北產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目……截至2019年底，陽光保險共計服務(wù)客戶3.95億，累計承擔社會風(fēng)險超630萬億元，已支付各類賠款1620億元。

未來，陽光保險將進一步突出聚焦保險主業(yè)，強化科技數(shù)據(jù)、投資資管、健康養(yǎng)老的“一聚三強”發(fā)展布局，為經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。

提供更多金融保險服務(wù)

一件大衣、一瓶礦泉水、一張報紙，陽光保險理賠員到出險現(xiàn)場查勘時，一般會帶上這三樣?xùn)|西，讓客戶在等待時不冷、不渴、不煩。

要想在細微之處見真情，就要在服務(wù)上下足功夫。張維功認為，“保險企業(yè)要為老百姓排憂解難，需要承擔更大的企業(yè)責任，嚴格規(guī)范，堅守底線，腳踏實地經(jīng)營企業(yè)。”

客戶的需要就是企業(yè)的追求。2015年，陽光保險啟動“一身四翼”發(fā)展新戰(zhàn)略，即在做大做強保險主業(yè)基礎(chǔ)上，打造“數(shù)據(jù)陽光、金融陽光、健康陽光、海外陽光”四個新陽光，為客戶提供更多金融保險服務(wù)。

“真沒想到，5個小時就拿到了這筆救命錢。”去年9月，內(nèi)蒙古客戶李女士因膽管惡性腫瘤住院接受治療，通過手機應(yīng)用“我家陽光”提交理賠申請，陽光人壽迅速進行線上審核并賠付10萬元。

如今，憑借人工智能等技術(shù)應(yīng)用，陽光保險已經(jīng)能夠為客戶提供有針對性、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，而以陽光融和醫(yī)院為代表的“健康陽光”建設(shè)，讓“保險+醫(yī)療”模式成為創(chuàng)新醫(yī)療健康服務(wù)的新模式。

積極助力脫貧攻堅

2019年9月2日清晨，在海拔2300米的云貴高原上，張維功前往云南省怒江傈僳族自治州蘭坪白族普米族自治縣第一中學(xué)，趕在新學(xué)年第一天為學(xué)生帶來開學(xué)第一課。

助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，陽光保險不缺位。從2018年起，陽光保險發(fā)起“萬名貧困生幫扶計劃”“萬名村醫(yī)能力提升計劃”，重點面向“三區(qū)三州”，定向幫扶萬名貧困地區(qū)學(xué)生、定向培養(yǎng)萬名貧困地區(qū)醫(yī)生。其中“萬名貧困生幫扶計劃”覆蓋了“三州”地區(qū)2018年所有考入高中的貧困學(xué)子。

自2010年起，陽光保險在內(nèi)部啟動了“員工父母贍養(yǎng)津貼”關(guān)愛計劃，入職滿3年的員工，父母有一方滿60歲的，均可享受每月200元的贍養(yǎng)津貼。目前這一計劃已擴大至業(yè)務(wù)員，并將贍養(yǎng)津貼按司齡提高到500元，享受贍養(yǎng)津貼的員工父母已達3萬多人。

“面向未來，陽光保險將在自身高質(zhì)量發(fā)展的同時，不斷提升服務(wù)社會的能力，聚焦主業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展，以實業(yè)心態(tài)做金融，讓人們擁有更多的陽光。”張維功說。(李建澤)