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快科技4月25日消息,日常生活中,應(yīng)該會(huì)有人遇到過(guò)快遞丟失的情況,但賠付問題卻往往非常麻煩。
據(jù)新民晚報(bào) 報(bào)道,南通的薛先生是個(gè)足球迷,去年11月,2022年FIFA世界杯官方授權(quán)商品“勝利榮耀 幸運(yùn)金球”正式發(fā)售,他托人預(yù)訂了兩顆,一顆是自己的,一顆是幫上海的朋友買的。
資料顯示,薛先生購(gòu)買的這顆“2022年卡塔爾FIFA世界杯至尊金球”是由“32枚官方授權(quán)紀(jì)念章拼接而成,采用創(chuàng)新炫彩金工藝,高亮黑UV鋼琴烤漆基座,穩(wěn)穩(wěn)托起金球球體,黑色專屬包裝高端大氣。”屬于限量定制款,底座還有足球巨星梅西的親筆簽名,特許首發(fā)價(jià)為99800元。
薛先生表示,收到金秋后,自己于去年12月9日叫了EMS上門取件,將其中一顆寄給上海的朋友,攬貨員上門取貨,顯示重量為3.26kg,運(yùn)費(fèi)15元,但未保價(jià),薛先生稱自己出于對(duì)EMS的信任,所以沒有保價(jià)。“ EMS簽收都會(huì)有電話通知,要本人簽字的。從南通到上海也就隔日達(dá),我就大意了沒有保價(jià)?!?/p>
然而麻煩事來(lái)了,兩天后快遞到達(dá)上海,顯示已簽收,但備注為“他人代收”,當(dāng)天下午他詢問朋友是否收到,朋友晚上回去后并沒有找到這顆價(jià)值昂貴的金球,打電話給快遞小哥,對(duì)方表示幫忙找,但過(guò)了數(shù)月并無(wú)進(jìn)展。
據(jù)了解,當(dāng)天快遞員確實(shí)將該包裹送到了收件人的小區(qū),不過(guò)由于是別墅區(qū),當(dāng)天家中無(wú)人,快遞員遂將包裹放到了家門口,后查詢監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)快遞員將包裹錯(cuò)放到了隔壁家,但上門詢問,對(duì)方稱并沒有見到包裹。
事情其實(shí)很明確,確實(shí)是快遞員的過(guò)失,但問題在于該包裹并未保價(jià),所以EMS的賠付是按照郵費(fèi)“退一賠六”,統(tǒng)共90元,對(duì)于該方案薛先生自然是不接受,他提供了自己購(gòu)買金球的付款記錄和發(fā)票以及其他相關(guān)證據(jù),目前雙方正就賠償進(jìn)行協(xié)商,EMS也考慮通過(guò)法律途徑,起訴相關(guān)業(yè)主追回丟失的金球。
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