銀保監(jiān)會昨日公布的行政處罰決定書(呂銀保監(jiān)罰決字〔2020〕3號)顯示，經(jīng)查，中國人民健康保險股份有限公司(簡稱“人保健康”)呂梁中心支公司存在以下互動部管理不規(guī)范的違法行為：

(一)互動部宣傳不規(guī)范。2017年5月，按照保險公司相互代理相關(guān)規(guī)定、《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司中國人民健康保險股份有限公司互動部試點實施方案》以及人保健康總公司下發(fā)的《關(guān)于同意設(shè)立文水互動部的批復(fù)》，人保健康呂梁中心支公司與人保財險文水縣支公司在人保財險文水縣新南街營銷服務(wù)部聯(lián)合設(shè)立文水互動部，實行綜合展業(yè)。根據(jù)舉報人提供的證據(jù)材料，該互動部職場內(nèi)部掛有“中國人民健康保險股份有限公司文水支公司”標(biāo)識。檢查人員現(xiàn)場核查時，該標(biāo)識已清除，但“中國人民健康保險股份有限公司文水支公司”標(biāo)識位置大體與舉報人提供視頻、圖片資料布局一致，現(xiàn)場墻壁上清晰可見原標(biāo)識痕跡。同時，職場內(nèi)張貼的考勤制度、保險代理人合影及客戶贈送的錦旗，均出現(xiàn)“人保健康文水支公司”字樣。

(二)互動部人員管理不規(guī)范。根據(jù)規(guī)定，互動部營銷人員應(yīng)與人保財險文水縣支公司簽訂代理協(xié)議，并由其進行執(zhí)業(yè)登記。經(jīng)查，文水互動部5名營銷人員均與人保健康呂梁中心支公司簽訂有代理合同，并由人保健康呂梁中心支公司進行執(zhí)業(yè)登記。

根據(jù)人保健康總公司《分支機構(gòu)部門職責(zé)及崗位職責(zé)》，人保健康呂梁中支互動部“負責(zé)機構(gòu)互動部建設(shè)工作”。車新莉作為人保健康呂梁中心支公司互動部負責(zé)人，對文水互動部日常管理不到位，應(yīng)對該互動部宣傳及人員管理不規(guī)范問題承擔(dān)直接責(zé)任。

上述互動部管理不規(guī)范行為，違反了《保險公司管理規(guī)定》第五十五條的規(guī)定，根據(jù)《保險公司管理規(guī)定》第六十九條，呂梁銀保監(jiān)分局決定對人保健康呂梁中心支公司予以警告，并罰款1萬元。根據(jù)《保險公司管理規(guī)定》第六十九條，呂梁銀保監(jiān)分局決定對車新莉予以警告，并罰款3000元。

據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)記者查詢，車新莉時任人保健康呂梁中心支公司互動部負責(zé)人。

人保健康成立于2005年4月8日，系國務(wù)院同意、中國銀保監(jiān)會(原中國保監(jiān)會)批準設(shè)立的國內(nèi)第一家專業(yè)健康保險公司，由“世界500強”企業(yè)中國人民保險集團公司(簡稱“中國人保”，601319.SH)聯(lián)合歐洲最大的健康保險公司——德國健康保險公司(DKV)發(fā)起設(shè)立，目前公司注冊資本金85.68億元，是中國內(nèi)地資本實力最為雄厚的專業(yè)健康保險公司。人保健康第一大股東為中國人保，持股比例為69.32%;第二大股東為中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(港股簡稱“中國財險”，02328.HK)，持股比例為24.73%。

《保險公司管理規(guī)定》第五十五條：保險公司應(yīng)當(dāng)建立健全公司治理結(jié)構(gòu)，加強內(nèi)部管理，建立嚴格的內(nèi)部控制制度。

《保險公司管理規(guī)定》第六十九條：保險機構(gòu)或者其從業(yè)人員違反本規(guī)定，由中國保監(jiān)會依照法律、行政法規(guī)進行處罰;法律、行政法規(guī)沒有規(guī)定的，由中國保監(jiān)會責(zé)令改正，給予警告，對有違法所得的處以違法所得1倍以上3倍以下罰款，但最高不得超過3萬元，對沒有違法所得的處以1萬元以下罰款;涉嫌犯罪的，依法移交司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。