今年以來(lái)，中國(guó)人民銀行在統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的金融服務(wù)工作過(guò)程中，十分注重指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新力度，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。11月19日，中國(guó)人民銀行舉行“金融支持保市場(chǎng)主體”系列新聞發(fā)布會(huì)(第四場(chǎng))聚焦“金融產(chǎn)品創(chuàng)新”，人民銀行上?？偛扛敝魅渭嫔虾７中行虚L(zhǎng)金鵬輝、人民銀行濟(jì)南分行行長(zhǎng)周逢民、人民銀行南昌中心支行行長(zhǎng)張瑞懷、中國(guó)工商銀行普惠金融事業(yè)部總經(jīng)理田哲、中國(guó)民生銀行小微金融事業(yè)部總經(jīng)理周伯婷出席，圍繞政策工具創(chuàng)新、信貸產(chǎn)品創(chuàng)新、配套服務(wù)創(chuàng)新等主題介紹了相關(guān)做法和取得的成效。

在引導(dǎo)商業(yè)銀行擴(kuò)大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新方面，“保市場(chǎng)主體的重點(diǎn)就是保小微企業(yè)。”金鵬輝在會(huì)上表示，人民銀行上海總部積極作為，在總行結(jié)構(gòu)性貨幣政策工具的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了“上海金融18條”的工具箱，積極引導(dǎo)商業(yè)銀行主動(dòng)作為、服務(wù)好小微，重點(diǎn)在于小微企業(yè)的信用貸款。

據(jù)悉，在產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中，人民銀行上海總部有一些特色做法，如建立賬戶服務(wù)綠色通道，推動(dòng)動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保統(tǒng)一登記試點(diǎn)，優(yōu)化征信查詢服務(wù)，減免征信服務(wù)收費(fèi)，今年1—10月減免了征信服務(wù)相關(guān)費(fèi)用近2000萬(wàn)。國(guó)有銀行在這方面發(fā)揮了頭雁作用，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)了無(wú)接觸線上產(chǎn)品服務(wù)，提升普惠小微的企業(yè)覆蓋面。中小銀行在各自的細(xì)分領(lǐng)域，圍繞科創(chuàng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、動(dòng)產(chǎn)融資、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈等，開(kāi)發(fā)突破性創(chuàng)新產(chǎn)品。地方法人銀行則強(qiáng)化與政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)的合作，在本領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。

周逢民認(rèn)為，貸款難主要是針對(duì)小微企業(yè)，難就難在點(diǎn)多、面廣、分散，信息不對(duì)稱。針對(duì)小微企業(yè)首次貸款難的問(wèn)題，周逢民介紹道，人民銀行濟(jì)南分行從去年4月份開(kāi)始，在全國(guó)較早啟動(dòng)了“民營(yíng)和小微企業(yè)首貸培植行動(dòng)”，對(duì)成長(zhǎng)期、有潛力、有市場(chǎng)、未獲貸的小微企業(yè)，逐戶建立培植檔案，“一企一策”提供金融服務(wù)方案，組織金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新推出“首貸通”“商e貸”等首貸產(chǎn)品，支持小微企業(yè)站穩(wěn)腳跟、良性發(fā)展。比如，在山東濱州設(shè)立首貸服務(wù)中心，通過(guò)設(shè)立“首貸咨詢”窗口，實(shí)現(xiàn)首貸培植“服務(wù)靠前一步、問(wèn)題及時(shí)清理、業(yè)務(wù)高效辦理”，已累計(jì)幫助2814家民營(yíng)和小微企業(yè)獲得首貸。從全省情況來(lái)看，截至10月末，山東已培植各類小微企業(yè)12.24萬(wàn)家，其中獲首貸企業(yè)11.31萬(wàn)家，獲貸金額1344億元。

張瑞懷介紹了人民銀行南昌中心支行在創(chuàng)新信貸產(chǎn)品上的做法和成效。張瑞懷表示，今年以來(lái)，人民銀行南昌中心支行根據(jù)小微企業(yè)需求和信息技術(shù)迭代，在支持對(duì)象上通過(guò)注重“首貸難”挖掘、在完善政銀對(duì)接上注重信用信息共享、在風(fēng)險(xiǎn)控制上注重金融科技運(yùn)用、在激勵(lì)保障上注重提升政策協(xié)同等“四個(gè)注重”，持續(xù)推進(jìn)基于信用的小微信貸產(chǎn)品創(chuàng)新。截至2020年10月末，江西信用貸款產(chǎn)品已達(dá)170余種，普惠小微信用貸款余額921.4億元，占普惠小微貸款余額的19.5%;增量占比達(dá)到40.6%。

此外，在中國(guó)工商銀行方面，田哲表示，工行始終堅(jiān)持以金融科技助力產(chǎn)品創(chuàng)新，大力推動(dòng)信用類普惠貸款投放和“續(xù)貸”“首貸”服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，截至9月末，工行“經(jīng)營(yíng)快貸”產(chǎn)品已為100余萬(wàn)戶小微企業(yè)主動(dòng)提供信用類授信超8500億元，貸款余額超1000億元，較年初增長(zhǎng)203%;累計(jì)為近3萬(wàn)戶小微企業(yè)提供“首貸”服務(wù)。

中國(guó)民生銀行方面，周伯婷介紹，民生銀行將民企客戶分為大型戰(zhàn)略民企、中小民企、小微企業(yè)三大類，針對(duì)戰(zhàn)略民企，配置“五位一體”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，推行“1+3”作業(yè)模式;針對(duì)中小企業(yè)，以“供應(yīng)鏈+行業(yè)解決方案+融資與結(jié)算”提供產(chǎn)品服務(wù);針對(duì)小微企業(yè)，提速線上+線下、自動(dòng)化、智能化相結(jié)合的業(yè)務(wù)模式，服務(wù)小微企業(yè)完整的生意圈、生活圈。

數(shù)據(jù)顯示，2020年1-10月，民生銀行在中國(guó)人民銀行普惠口徑下小微貸款發(fā)放額近5000億元、同比增長(zhǎng)20%，小微貸款發(fā)放利率同比下降1個(gè)百分點(diǎn)以上;無(wú)還本續(xù)貸投放2120億元、其中50%由客戶自助辦理;武漢、浙江、北京等地區(qū)續(xù)貸率高達(dá)53%。